Perfil del
Participante
Dirigido a profesionales de áreas de RRHH que deseen adquirir herramientas para gestionar los procesos de talento en diversos contextos de negocio y desempeñar un rol estratégico en la empresa y en todas las personas interesadas en mejorar su desempeño laboral.
5 CURSOS DE APRENDIZAJE PARA POTENCIAR TU ÉXITO
Curso 1
La gestión del desempeño por competencias (9 h)
Manejarás el concepto y evaluación de desempeño, el sistema y los métodos de forma efectiva, para realizar evaluaciones eficientes.
- Las competencias.
- Tipos de competencias.
- Estructura de puesto, posición en el organigrama.
- Perfil de puesto, requisitos, funciones.
Curso 2
El sistema de Evaluación de Desempeño (15 h)
Manejarás el concepto de desempeño y evaluación de desempeño, todo el sistema y métodos de forma efectiva para poder realizar evaluaciones eficientes.
- ¿Qué es la evaluación de desempeño? (ED)
- Objetivos, principios y ventajas de la ED.
- Componentes y beneficios de la ED.
- Participantes y proceso de la ED.
- Métodos de evaluación del desempeño.
- La entrevista y los tipos de ED.
Curso 3
El Liderazgo y la Retroalimentación en la gestión del desempeño (12 h)
Entenderás la importancia que juega el rol del liderazgo en las organizaciones durante un proceso de evaluación de desempeño eficiente, gracias a una buena retroalimentación de forma oportuna a los colaboradores, para desarrollar equipos de alto desempeño.
- ¿Qué es liderazgo?, Importancia, características y diferencias con un jefe.
- Características e importancia de un equipo de alto rendimiento.
- ¿Qué es la retroalimentación en la ED?, Importancia, Objetivos, Beneficios.
- Cómo llevar a cabo un feedback efectivo.
- Tipos de retroalimentación.
Curso 4
El Engagement y el desempeño al interior de una organización (12 h)
Conocerás el impacto que tiene el clima y la cultura organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores y la importancia que cumple el rol de la motivación en las empresas.
- ¿Qué es el clima laboral?, Características y factores que lo generan.
- Clima laboral positivo vs. Clima laboral negativo.
- Qué es la cultura laboral, elementos.
- ¿Qué es la motivación? – Pirámide de Maslow
- Diferencias entre la motivación extrínseca e intrínseca.
- El proceso y las técnicas de motivación.
Curso 5
Estrategias para el desempeño personal y organizacional (12 h)
Desarrollarás y aplicarás competencias sociales estratégicas para una buena gestión de desempeño laboral; el cual, tendrá un impacto de forma integral en la persona.
- La inteligencia emocional, habilidades.
- El autoconocimiento y el semáforo de las emociones.
- ¿Qué es el estrés?, tipos y factores que lo generan.
- Estresores del puesto de trabajo y la organización.
- El manejo del estrés y la caja de herramientas antiestrés.
- ¿Qué son los conflictos?, fuentes y tipos.
- Etapas y resolución de conflictos.
Perfil del
Egresado
Los participantes serán capaces de desarrollar y aplicar un modelo integrativo de diagnóstico e intervención de los factores que incrementan la gestión del desempeño; con ello, aumentar la efectividad personal y organizacional.
Respaldan nuestra calidad académica
