Analiza los principios de la transformación digital en el Estado peruano, alineados con la Estrategia Nacional, y casos internacionales aplicables al contexto local. Examina políticas nacionales de transformación digital y transparencia, destacando su impacto en la confianza ciudadana y los servicios públicos. Explora herramientas clave del ecosistema digital estatal, como interoperabilidad, digitalización de procesos, diseño centrado en el usuario y automatización para mejorar la eficiencia administrativa.

Fundamentos de la transformación digital en el sector público

• Contexto y objetivos de la transformación digital en el Estado peruano.
• Estrategia Nacional de Transformación Digital.
• Experiencias internacionales de transformación digital en el Estado.

Normativa de transformación digital y transparencia

• Política Nacional de Transformación Digital y su impacto en el ciudadano.
• Gobierno digital y sus implicancias.
• Normativa de transparencia y acceso a la información.

Plataformas digitales para de gobierno digital

• Plataformas clave en el ecosistema digital público.
• La interoperabilidad como base del gobierno digital.
• Automatización de procesos y digitalización de servicios públicos.
• Diseño de servicios basados en experiencia del usuario (UX).

• Trabajo aplicado:Desarrollo del Entregable 1 del Proyecto Integrador: reconocer a la organización pública, mapear la situación actual de sus servicios al ciudadano identificando oportunidades de mejora y colaboración.

Proporciona un enfoque práctico sobre tecnologías emergentes como big data, cloud computing, machine learning e inteligencia artificial. Explica su papel estratégico en la modernización de los procesos públicos, con especial énfasis en ciberseguridad, para proteger datos e infraestructuras críticas.

Tecnologías clave para la transformación en la gestión pública

• Analítica digital y big data.
• Cloud computing.
• Machine learning e inteligencia artificial.
• Ciberseguridad.

• Trabajo aplicado:Desarrollo del Entregable 2: seleccionar tecnologías habilitantes para diseñar propuestas de implementación de mejoras en los servicios al ciudadano.

Explora el concepto de datos abiertos en la gestión pública, destacando su capacidad para fomentar la innovación, la participación ciudadana y la optimización en la toma de decisiones, respaldado por marcos normativos y casos de éxito. Analiza estrategias y normativas que promueven la transparencia activa, reforzando la accesibilidad a la información como base para un gobierno abierto y confiable, con ejemplos prácticos en Perú. También aborda la integridad pública en entornos digitales, ciberseguridad y herramientas de monitoreo para garantizar una gestión ética y transparente.

Datos abiertos y colaboración ciudadana

• Concepto y beneficios de los datos abiertos en el sector público.
• Políticas y normativas sobre datos abiertos en Perú.
• Innovación abierta y experiencias de éxito en el uso de datos abiertos para mejorar la toma de decisiones.

Transparencia activa y acceso a la información pública

• Normatividad y mecanismos de transparencia activa en la administración pública.
• Casos de transparencia activa e iniciativas y acceso a la información pública en Perú.

Integridad pública y ética digital en la gestión pública

• Concepto de integridad pública y ética digital en la transformación del Estado.
• Marcos éticos y normativos para la protección de datos y la ciberseguridad.
• Herramientas de monitoreo de integridad y transparencia.

• Trabajo aplicado:Desarrollo del Entregable 3: incorporar a la propuesta de mejora de servicios un marco de actuación ética basado en transparencia e integridad.

Fomenta metodologías como design thinking y lean startup para diseñar servicios públicos centrados en el ciudadano, con análisis de casos de éxito en creación de valor y optimización. Desarrolla competencias digitales para servidores públicos, abordando liderazgo y adaptación cultural ante la digitalización. Promueve el uso de herramientas colaborativas y de análisis para consolidar una cultura organizacional moderna, orientada a resultados y enfocada en la innovación.

Innovación pública y creación de valor para el ciudadano

• Innovación pública como motor de transformación del Estado.
• Design thinking, lean startup y metodologías ágiles en el sector público.
• Ejemplos de innovación en servicios ciudadanos y procesos internos.

Gestión del cambio y competencias digitales para el servidor público

• Adaptación cultural frente a la digitalización en el sector público.
• Competencias digitales básicas y avanzadas en la administración pública.
• Herramientas digitales clave para el servidor público: colaboración, comunicación y análisis.

• Trabajo aplicado:
  Desarrollo del Entregable 4: proponer un plan de acción para la gestión del cambio. Consolidación del proyecto integrador y desarrollo de una hoja de ruta de implementación para el proyecto.

Los participantes desarrollarán un proyecto integrador de transformación digital, con el objetivo de aplicar de forma práctica los contenidos de los módulos del programa. Este proyecto permitirá a los participantes conectar teoría y práctica, utilizando herramientas y conceptos clave proporcionados por los docentes para diseñar soluciones reales y participativas que respondan a los retos actuales del Estado.

Para la realización del proyecto, los participantes se dividirán en grupos y recibirán mentoría sobre los avances de los entregables parciales del Proyecto Integrador, tanto por parte del profesor y como de sus compañeros de grupo.