Perfil del
Participante
Dirigido a gerentes, jefes y ejecutivos responsables de productos y/o de la estrategia del producto o cartera; empresarios y emprendedores que necesiten incrementar sus conocimientos estratégicos de marketing; así como todo aquel interesado en explorar estrategias y buenas prácticas del mercado de marcas de lujo.
5 CURSOS DE APRENDIZAJE PARA POTENCIAR TU ÉXITO
Curso 1
Fundamentos del Luxury Marketing y análisis del consumidor de lujo (12 h)
Se estudiarán conceptos básicos del mercado de lujo, su consumidor y principios esenciales del Luxury Marketing.
- Mercado de lujo.
- Segmentación y análisis del consumidor.
- Posicionamiento y branding.
Curso 2
Diseño y propuesta de valor en el Luxury Marketing (18 h)
Abordaremos todas las fases del proceso de creación de una propuesta de valor sólida que pasa desde el diseño hasta el pricing de productos y servicios de lujo.
- Propuesta de valor.
- Diseño y portafolio.
- Pricing.
- Calidad y personalización.
Curso 3
Comunicación y experiencia del cliente en el Luxury Marketing (9 h)
En este curso aprenderá como manejar la comunicación, el “storytelling” y el marketing digital para cautivar al consumidor en el mercado de lujo.
- Storytelling.
- Distribución selectiva.
- Experiencia del cliente.
- Comunicación y marketing digital.
Curso 4
CRM y fidelización (12 h)
Se realizará una revisión integral de estrategias de CRM (relacionamiento con el cliente) y acciones de fidelización como elementos clave para el éxito en el mercado de lujo.
- CRM.
- Estrategia relacional.
- Acciones de marketing segmentadas.
- Servicio post venta.
Curso 5
Trabajo final (3 h)
Finalizaremos el programa con una asesoría para la preparación y exposición de trabajos finales.
- Taller de preparación de trabajo final.
- Exposiciones y cierre del programa.
Perfil del
Egresado
Estarás en la capacidad de aplicar diversas estrategias de marketing del mercado de lujo en tu vida profesional con el objetivo de agregar valor y diferenciación a tus productos y servicios; logrando así, nuevas oportunidades de negocio.
Respaldan nuestra calidad académica
