GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS

17 de marzo

Completa tus datos y recibe más información

Sobre el programa

Actualmente, el área de Créditos y Cobranzas se ha convertido en un pilar crítico dentro de las organizaciones. El otorgamiento adecuado del crédito, acompañado de una evaluación precisa del riesgo y del uso de instrumentos especializados, es determinante para impulsar ventas sostenibles y asegurar un retorno oportuno que mantenga la liquidez y los flujos de caja en niveles saludables.

Pensado para profesionales del sector financiero, el Programa Especializado en Créditos y Cobranzas ofrece una formación que refuerza conceptos clave, introduce herramientas actualizadas y propone metodologías aplicables a la gestión diaria.

A través de casos reales y análisis práctico, los participantes desarrollan criterios sólidos para evaluar clientes, estructurar políticas de crédito efectivas y optimizar los procesos de cobranza. Esta experiencia formativa potencia sus capacidades de toma de decisiones y los prepara para enfrentar con éxito los retos actuales del entorno financiero.

Completa tus datos y descarga el brochure:

Inicio

17 de marzo

ee-interna-sobre-duracion

Duración

48 horas (16 sesiones)

Horarios

Martes y jueves 7:00 p. m. a 10:00 p. m.

Modalidad

Virtual sincrónica

Certificado

A nombre de la Escuela de Posgrado de USIL

*La EPG-USIL se reserva el derecho de cancelar o modificar las fechas de sus programas y comunicarlas con la debida anticipación.

*Una vez iniciadas las clases no se podrá solicitar la devolución de la primera cuota.

Perfil del
Participante

Profesionales y ejecutivos que laboran en las áreas de créditos y cobranzas, tesorería y finanzas en general, interesados en aprender y/o en reforzar sus conocimientos sobre el proceso de evaluación de un crédito y cómo gestionar su cobranza.

Ruta de aprendizaje

1.- Concepto del Crédito / Área de Créditos y Cobranzas
  • Concepto de riesgo y tipos de riesgo.
  • Concepto del crédito.
  • Organigrama del área de créditos y cobranzas.
  • Perfil del responsable de créditos y cobranzas.
  • Descripción de los puestos (responsabilidades).
  • Relación del área de créditos con el área comercial, facturación, legal, entre otras.

Actividad práctica: elaborar los perfiles de los responsables de créditos y cobranzas de sus empresas.

2.- Proceso de Evaluación del Crédito y Análisis Financiero
  • Proceso de evaluación del crédito.
  • Evaluación de la solvencia moral por medio de la revisión de centrales de riesgo y toma de referencias comerciales y/o bancarias.
  • Evaluación de la solvencia económica mediante el análisis financiero.
  • Evaluación de otras variables del sector, variables de gestión del negocio o perfil del cliente.
  • Análisis del Balance general.
  • Análisis del Estado de resultados.
  • Análisis vertical y horizontal del Balance General y del Estado de Resultados.
  • Cálculo de ratios financieros e interpretación
  • Soporte del ERP para la gestión de créditos: atención de pedidos, reglas de decisión, revisión de estados de cuenta.
  • Procedimiento de créditos y umbrales de aprobación de líneas de crédito

Actividad práctica: Evaluación de una solicitud de crédito utilizando centrales de riesgo y análisis de estados financieros para medir.

3.- Cobertura del Crédito, Gestión de Cobranzas e Indicadores de Medición de la Gestión
  • Títulos valores: Letras de cambio, Pagaré, Factura negociable, Cheques, cartas fianza, otros.
  • Importancia de aval o fiador en las letras de cambio o pagarés.
  • Gestión de garantías reales como hipotecas (bienes muebles e inmuebles).
  • Evaluación de la contratación de compañías de seguros para trasladar el riesgo de impago: proceso de evaluación, prórrogas, impagos.
  • Procedimiento de cobranzas (flujograma de procedimiento de cobranzas)
  • Políticas de créditos y cobranzas.
  • Importancia del soporte software a nivel ERP en la gestión de Créditos y cobranzas (reportes, alertas, automatización de carga operativa, sincronización con entidades, otros)
  • Gestión de cobranza preventiva, cobranza vencida y cobranza prejudicial o judicial.
  • Traslado de la gestión de cobranza a un estudio legal o a CIA aseguradora de créditos.
  • Cesión o venta de cartera morosa.
  • Principales KPIs de gestión de créditos y cobranzas vinculados al resultado objetivo (DRC, DRP, DRI, Ciclo de caja, IMOR, Sobregiros, otros)
  • Relación entre los créditos y la cobranza de los mismos (circuito del proceso y aspectos resaltantes-casuística).
  • Análisis de la provisión de cobranza dudosa (factor % respecto de la venta según rubro empresa).

Actividad práctica: evaluar y otorgar un crédito, definiendo los escenarios de cobertura según los riesgos (endógenos y exógenos) y calcular los KPI de gestión, analizando su impacto en la aprobación del crédito.

4.- Herramientas Financieras para Mitigar Riesgos en Cobranzas
  • Cálculos financieros ligados a cobranzas.
  • Conceptos y explicaciones de operaciones con recurso y sin recurso.
  • Garantías en gestiones de cobranzas / Fianzas.
  • Factoring de cuentas por cobrar
  • Herramientas de cobranzas en comercio exterior
  • Elaboración de cronogramas en diversas modalidades / Utilización en Refinanciamientos y/o Financiamientos.

Actividad práctica: se desarrollarán casos de Factoring, cronogramas de pagos a fin de concluir con las mejores opciones financieras de los productos mencionados.

5.- Proyecto Integrador: Caso de evaluación de una empresa industrial a fin de brindar línea de crédito

Aplicación de las herramientas aprendidas y evaluación de capacidad crediticia de una empresa, bajo un enfoque de minimizar riesgos y el logro de resultados de cobranzas óptimos.

* El dictado de clases del programa se iniciará siempre que se alcance el número mínimo de alumnos matriculados establecido por USIL.

* Para la entrega de certificados son requisitos indispensables alcanzar una nota mínima de 11 en cada uno de los cursos del programa, no haber superado el 30 % de inasistencias y haber cancelado la inversión económica total del programa.

Conferencia
Internacional

Marketing
automation.

Potencia tu liderazgo y empleabilidad accediendo a los workshops exclusivos para nuestros estudiantes.

  • Marca personal digital
  • Networking
  • LinkedIn
  • Entrevistas efectivas

* La Conferencia Internacional y los workshops son opcionales, a los que nuestros alumnos pueden acceder libremente hasta tres meses después de haber finalizado las clases de su programa.

Profesores practitioners

Contamos con docentes practitioners a nivel nacional e internacional de amplia experiencia e influyentes en su campo, los cuales te ayudarán a ampliar tu perfil profesional acompañándote en este programa.

 

Cargando docentes...

{{ docente.nombre }}

No se encontraron docentes.

Página {{ paginaActual }} de {{ paginacion.total_pages }}

Skills

Al finalizar el programa dominarás las siguientes competencias:

  • Conocer los principales conceptos utilizados en la gestión de créditos y cobranzas para sustentar decisiones operativas.
  • Interpretar el proceso de evaluación del crédito para determinar la capacidad y voluntad de pago del cliente.
  • Analizar información financiera como parte esencial del proceso de evaluación del crédito para mitigar riesgos.
  • Comprender la importancia de implementar políticas de créditos y cobranzas para estandarizar procedimientos y reducir morosidad.
  • Identificar las principales herramientas de cobertura de un crédito para mitigar el riesgo de no cobro.
  • Reconocer la relevancia de una gestión de cobranzas adecuada y oportuna para garantizar liquidez y mejorar indicadores de recuperación.
gestion_creditos_skills

Por qué somos diferentes

RAZONES PARA HACER UNA ESPECIALIZACIÓN EN USIL

Inscríbete aquí